En plusieurs années d’interventions sur Toulouse et le Lauragais, nous avons vu de nombreuses pompes à chaleur tomber en panne. Un entretien négligé, mal réalisé, ou simplement oublié et votre appareil ne fonctionne plus dans des conditions optimales. Vous voulez éviter d’en arriver là ? Profitez de nos conseils et de notre expertise terrain sur la maintenance de votre pompe à chaleur.
Votre pompe à chaleur demande un entretien régulier
Commençons par le cadre légal : le décret n°2020-912 impose un entretien obligatoire tous les deux ans pour toutes les pompes à chaleur dont la puissance est comprise entre 4 kW et 70 kW. Mais soyons francs : la loi n’est pas la meilleure raison d’entretenir votre installation.
La vraie raison, c’est celle que nous constatons chaque semaine sur le terrain. Une PAC mal entretenue perd entre 20 et 25 % de son rendement en l’espace de deux ou trois saisons. Elle consomme plus d’électricité pour produire autant de chaleur ou de fraîcheur, et cela se répercute directement sur votre facture d’énergie.
Dans notre région toulousaine, les hivers sont habituellement cléments mais cela n’exclut pas les coups de froid. En parallèle, les étés sont très exigeants. En mode réversible, votre PAC fonctionne plus de 8 mois : en mode chauffage de novembre à mai, et en mode climatisation dès début juin, jusqu’à fin septembre. Ce double usage sollicite les composants bien davantage que dans des régions au climat plus doux. Autrement dit : si vous vivez dans le Lauragais ou près de la capitale occitane, votre pompe à chaleur travaille plus que la moyenne et elle mérite qu’on s’en occupe sérieusement.
Bon à savoir : où trouver la puissance de ma PAC ? Vous pouvez trouver cette information sur la plaque signalétique de l’unité extérieure (une petite plaque métallique collée ou vissée sur le boîtier). Y sont aussi mentionnés le modèle et le numéro de série. La puissance est aussi indiquée sur les documents que le fabricant vous a remis (facture, notice).
Ce que doit comprendre une maintenance de pompe à chaleur
Un entretien sérieux, ce n’est pas juste un coup d’œil et une signature sur un bon d’intervention. Voici ce que nous vérifions systématiquement lors de chaque visite chez nos clients.
Le circuit frigorifique
C’est le cœur de votre PAC. Nous contrôlons la température du fluide frigorigène et si un doute, la pression. Nous détectons les éventuelles fuites et, et nous vérifions que le compresseur et le détendeur fonctionnent dans les plages prévues par le fabricant. Une fuite de fluide frigorigène, même minime, peut faire chuter vos performances de manière significative et à terme, mettre en erreur votre installation. Une installation est dans l’obligation d’etre étanche.
Les filtres et les échangeurs
Saviez-vous que des filtres encrassés sont la première cause de baisse de performance que nous rencontrons sur le terrain ? Ils doivent être nettoyés ou remplacés selon votre modèle. Vous possédez une pompe à chaleur air/air ? Nous nettoyons en profondeur les échangeurs de l’unité intérieure . Votre modèle est une pompe à chaleur air/eau ? Nous nous occupons de l’unité extérieure pour maximiser l’échange thermique. Elle doit être dégagée de toute végétation
Le tableau électrique et les organes de sécurité
Connexions électriques, sondes de température, dispositifs de sécurité : nous testons chaque élément. C’est souvent à ce niveau que nous détectons des anomalies qui, sans intervention, auraient conduit à une panne franche dans les semaines ou mois suivants.
Le test réel
Nous ne partons jamais sans avoir testé votre pompe à chaleur afin de nous assurer qu’elle fonctionne normalement. Nous optimisons également les réglages pour une meilleure efficacité.
Les signes que votre pompe à chaleur a besoin d’une intervention
Votre installation vous parle, mais c’est plutôt un murmure qu’un grand cri. Voici les signaux auxquels vous devez prêter attention :
- Un bruit inhabituel au démarrage ou pendant le fonctionnement
- Un temps de chauffe ou de refroidissement nettement plus long qu’avant
- Une facture d’électricité en hausse sans explication évidente
- Du givre persistant sur l’unité extérieure, même hors conditions de gel
- Des arrêts fréquents et des redémarrages intempestifs
Vous reconnaissez un ou plusieurs de ces symptômes ? N’attendez pas. Une intervention rapide permet souvent d’éviter une panne bien plus coûteuse et bien plus stressante.
Quelle fréquence d’entretien selon votre installation ?
Il existe plusieurs types de pompes à chaleur ( air/air , air/eau ou eau/eau). Nous sommes spécialisés dans les PAC air/eau et nous réalisons un entretien annuel obligatoire, avec une attention particulière au circuit hydraulique et à la régulation.
Planifiez votre entretien en septembre/octobre, quand les températures toulousaines sont plus clémentes et avant de commencer la saison de chauffe. Vous êtes ainsi certain que votre installation est au maximum de ses capacités quand vous en avez le plus besoin. Et le bonus, les délais d’intervention sont plus courts.
2S Maintenance : votre expert en maintenance de pompe à chaleur à Toulouse et dans le Lauragais
Nous intervenons régulièrement sur Toulouse, le sud toulousain et l’ensemble du secteur du Lauragais. Nous nous déplaçons près de Castanet-Tolosan, de Ramonville-Saint-Agne, de Venerque, de Miremont, à Auterive, à Montgiscard, à Ayguesvives ainsi qu’à Villefranche-de-Lauragais et dans les communes alentours.
En faisant appel à nos services, vous n’avez pas de mauvaise surprise. Le devis est clair avant toute intervention et nous mettons un point d’honneur à vous répondre rapidement. Que ce soit pour un entretien annuel prévu dans le cadre d’un contrat de maintenance, ou une intervention non programmée , notre objectif est toujours le même. Nous avons à cœur de vous garantir un équipement fiable, performant et économe en énergie.
Vous ne savez plus exactement quand votre pompe à chaleur a été entretenue pour la dernière fois ? C’est souvent le signe qu’il est temps d’agir.
Article rédigé par Sébastien Simonnet, expert en génie climatique et dirigeant de 2S Maintenance
