La pompe à chaleur (PAC) est un équipement de plus en plus plébiscité pour chauffer les logements tout en réalisant des économies d’énergie. Toutefois, comme tout système thermique, elle nécessite un entretien régulier pour garantir son bon fonctionnement, prolonger sa durée de vie et assurer la sécurité des occupants. Depuis 2020, un cadre légal encadre cet entretien. Pourquoi est-il obligatoire ? Comment réaliser cet entretien dans les règles de l’art ? C’est ce que nous allons voir en détail.
Pourquoi l’entretien des pompes à chaleur est-il devenu obligatoire ?
Une obligation réglementaire depuis 2020
Le décret n° 2020-912 du 28 juillet 2020 rend obligatoire l’entretien des systèmes thermiques, y compris les pompes à chaleur d’une puissance comprise entre 4 et 70 kW. Cette obligation s’inscrit dans une logique de réduction de la consommation énergétique et des émissions de gaz à effet de serre, en cohérence avec les objectifs de la transition écologique.
Pour en savoir plus, consultez la loi sur l’entretien des systèmes thermiques.
Des raisons de sécurité et de performance
Une pompe à chaleur mal entretenue peut perdre jusqu’à 20 % de son efficacité, ce qui entraîne une surconsommation énergétique. De plus, un mauvais entretien peut provoquer des pannes coûteuses, voire des risques pour la sécurité (fuites de fluide frigorigène, défauts électriques, etc.).
Que dit la loi exactement ?
Fréquence de l’entretien
L’entretien doit être réalisé au minimum tous les deux ans pour les PAC dont la puissance est comprise entre 4 et 70 kW. Si la puissance est supérieure, un contrat d’entretien annuel est souvent nécessaire.
Qui est responsable de l’entretien ?
- Propriétaire occupant : c’est à lui que revient la responsabilité de l’entretien.
- Locataire : dans le cadre d’une location, c’est au locataire de s’assurer de l’entretien du système.
Le contenu de la visite d’entretien
L’entretien d’une pompe à chaleur doit comprendre :
- Le nettoyage des composants (ventilateur, filtres, etc.)
- La vérification de l’étanchéité du circuit de fluide frigorigène
- Le contrôle des performances générales
- Le réglage des paramètres de fonctionnement
Comment se conformer à la réglementation ?
Faire appel à un professionnel certifié
L’entretien d’une PAC doit être réalisé par un professionnel qualifié, de préférence labellisé RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) ou QualiPAC. Ces certifications garantissent que le technicien suit les bonnes pratiques et est formé aux dernières normes.
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Obtenir une attestation d’entretien
Après chaque visite, le professionnel doit remettre une attestation d’entretien. Ce document peut être demandé par votre assurance ou lors d’un contrôle.
Mettre en place un contrat d’entretien
Souscrire un contrat annuel ou biannuel permet d’assurer la régularité des visites et de bénéficier d’une intervention rapide en cas de panne.
Bénéfices d’un bon entretien
Amélioration des performances
Un système bien entretenu est plus performant et consomme moins. Cela permet de réduire la facture énergétique et de limiter l’usure prématurée des composants.
Rallongement de la durée de vie
Une PAC entretenue peut durer jusqu’à 20 ans, contre 10 à 15 ans pour un système négligé. L’investissement dans l’entretien est donc rentable sur le long terme.
Respect de l’environnement
En maintenant un fonctionnement optimal, la PAC émet moins de CO2 et limite les fuites de fluides nocifs pour la couche d’ozone.
Liens utiles et ressources complémentaires
- Entretien pompe à chaleur : guide complet – Hellio
- Fiche pratique Ademe sur les PAC
- Nos services d’entretien
- Pourquoi entretenir votre climatiseur ?
Quand planifier l’entretien ?
Avant l’hiver (en automne ou fin d’été) pour anticiper la période froide .
Après un hiver rigoureux ou si vous constatez des anomalies.
En été ou printemps peut être préférable car les professionnels sont plus disponibles .
À la date indiquée sur l’attestation précédente.
Conclusion
L’entretien des pompes à chaleur n’est pas seulement une obligation légale : c’est un gage de sécurité, d’économie et de durabilité. En faisant appel à un professionnel certifié et en respectant les fréquences recommandées, vous vous assurez que votre système reste efficace tout en réduisant votre impact environnemental. Pour plus d’informations ou pour prendre rendez-vous, consultez notre page contact.
FAQ
Oui pour des gestes simples (nettoyage filtres, dégagement unité extérieure), mais l’entretien réglementaire doit être effectué par un professionnel certifié.
Amende possible, perte de garantie, baisse de performance, facture énergétique plus élevée, risque de panne ou fuite frigorigène.
Oui, il garantit un suivi régulier sans prise de tête, souvent avec dépannage prioritaire et meilleure gestion des dates d’interventions.
Pas systématiquement : uniquement si le professionnel détecte une fuite ou une insuffisance de charge. Sinon, un remplacement tous les 5 ans se fait lors d’un entretien complet.
